Hétvégi és éjszakai műszak: megéri-e beugrót hívni?

A raktár hétvégén és éjszaka is „lélegzik”. Ilyenkor derül ki, mennyit ér az a plusz kéz – és mennybe kerül a késés. Az alábbi, gyakorlatias útmutató segít gyorsan eldönteni, mikor éri meg beugró targoncást hívni (és hogyan hozd ki belőle a legtöbbet).

Mikor jó döntés hétvégén/éjszaka a beugró?

SLA-ketyegés: hétfő reggeli kiszállítások, kötbérveszély, gyűrűző csúszások.
Torlódó dokkoló: éjjel sorakoznak a járművek, nincs, aki mozgassa az árut.
Projekt- vagy szezoncsúcs: leltár, beérkező kampány, akciós időszak.
Kiesés: betegség/szabadság a kulcsembernél, üres a gép ülés.

Röviden: ha az állásidő értéke > beugró teljes napi költsége, a döntés egyértelmű.

Hogyan működik a hétvégi/éjszakai bevetés a gyakorlatban?

1) Villám-igényfelmérés (10–15 perc): helyszín, műszakidő, géptípus (villás/reach/VNA), feladat, kapcsolattartó.

2) Visszaigazolás írásban: kezdés (gyakran akár másnap), díjelemek, beléptetés, PPE.

3) Onboarding (15–20 perc): munkavédelem, raktári „térkép”, targonca-átadás checklist, 1–2 mintafeladat.

4) Termelés: csúcsok széthúzása, torlódás felszámolása, SLA stabilizálása.

5) Napi zárás: rövid visszajelzés, ha kell hosszabbítás.

Tipikus buktatók – és azonnali megoldások

Porta/kapu nincs értesítve → beléptetés elakad.
- Megoldás: előre rögzített kapukód, parkolási pont, ügyeletes telefonszám.
Kulcsember nem elérhető → nincs, aki átadja a feladatot.
- Megoldás: előre kijelölt felelős + elérhetőség.
Géptípus félreértés → lassú rajt.
- Megoldás: pontosíts géptípust (üléses villás/reach/VNA), polcmagasságot, folyosószélességet.
Papírmunka utólag → vita a zárásnál.
- Megoldás: írásos visszaigazolás minden díjelemről és feltételről.

Mini esettörténet – szombat éjjel, hétfő reggeli SLA

Egy regionális elosztóban pénteken kiesett a targoncás. A hétfő reggeli kiszállítások veszélyben voltak.

Szombat 14:00: igény feladása („reach” tapasztalat szükséges).
Vasárnap 6:00: kezdés, 15 perces onboarding.
Vasárnap 14:00: torlódás megszűnt, hétfő SLA 98%.

Tanulság: egy nap beugró kiváltott több nap kötbérkockázatot.

Ellenőrzőlista – hétvége/éjszaka előtt (3 perc)

[ ] Helyszín + felelős (név, telefon)
[ ] Géptípus + feladat (rakomány, polcmagasság, folyosó)
[ ] Beléptetés + PPE (cipő, mellény, sisak)
[ ] Kapu/parkolás/kaputelefon leírása
[ ] WMS/ERP vagy papíros folyamat röviden

És a „targoncás bérlés” hol jön képbe?

A hétvégi/éjszakai bevetésekhez ideális a targoncás bérlés: előszűrt szakember, géptípus-szerinti párosítás, cseregarancia, országos elérés. A cél nem a „muszáj”, hanem a megtérülő gyorssegély.