Mit tud egy jó beugró az első órában? – Gyorsrajtos útmutató

A raktárban az első óra dönt. Egy beugró targoncás akkor jó, ha 15–20 perc gyorsrajtot követően már érdemben termel. Az alábbi útmutatóban lépésről lépésre mutatjuk, hogyan néz ki a targoncás azonnal modell első órája – mit készíts elő, milyen mintafeladatokat adj, és hogyan kerüld el a tipikus buktatókat.

15–20 perces onboarding mintamenet

0–5 perc: beléptetés & PPE

Kapukártya/portaszolgálat, rövid tűz- és munkavédelmi tájékoztató.
PPE: védőcipő, láthatósági mellény, sisak (ha szükséges), kesztyű.
Kapcsolattartó rövid bemutatása (név, telefon).

5–10 perc: raktári „térkép” és szabályok

Fő útvonalak, folyosószélesség, gyalogos zónák, veszélyes területek.
Géptípus: villás/reach/VNA – kiadási/átvételi pontok.
Rakodási prioritások (SLA, sürgős megrendelések).

10–15 perc: WMS/ERP „light” + targonca-átadás

Alap folyamat: betárolás → komissió → kiadás (papíros vagy WMS-es).
Targonca-átadás checklist: emelés/próba, jelzők, villák, töltöttség.
Egy kijelölt sor/polc mintafeladatként.

15–20 perc: próbakör & visszajelzés

1–2 raklap mozgatása kísérettel.
Visszajelzés: mi oké, mit pontosítsunk. Onnantól önálló munka.

3 mintafeladat, amivel azonnal termel

1. Gyors raklapmozgatás – torlódás lebontása

- Cél: a dokkolónál várakozó járművek kiszolgálásának felpörgetése.
- Metrika: raklap/óra növelése, sorállás csökkentése.

2. Feltöltés a „forró” zónában

- Cél: a leggyorsabban forgó termékek folyamatos utánpótlása.
- Metrika: „out-of-stock” jelzések számának csökkenése, SLA stabilizálása.

3. Komissió támogatás – front-end gyorssegély

- Cél: sűrű cikkek kiemelése, komissiózók kiszolgálása.
- Metrika: soronkénti átfutási idő rövidülése, hibaarány csökkenése.

Tipp: az első órában kapjon a beugró „tiszta” feladatot. A bonyolult cikkazonosítást és szabályt a 2–3. órára időzítsd, amikor már ismeri a terepet.

Tipikus buktatók és gyors megoldások

„Nem volt felelős” → nincs, aki átadja a munkát.
Megoldás: jelölj ki *egy* kontaktot, akinek ez a dolga (és elérhető is).

Géptípus-félreértés → lassú rajt.
Megoldás: rendeléskor rögzítsd: villás/reach/VNA, polcmagasság, folyosó.

Kapu/parkolás/kaputelefon-info hiányos → időveszteség a beléptetésnél.
Megoldás: egy üzenetben küldd el mindet, plusz egy térképsnittet, ha lehet.